財 經 科 技 | 股 票 房 產 原 創 |   中國經濟時報電子版
                      商 業 地 方 | 文 化 汽 車 能 源 |   中國經濟時報數字報

                      付費買課,能否化解知識焦慮

                      中國經濟新聞網 2021-10-26 16:06:27

                        光明日報記者 陳雪 張云 光明日報通訊員 龔朵拉

                        在互聯網時代,許多問題都能變成商品。“跳槽時如何爭取到更高的工資?”“如何鍛煉自己的演講技巧?”“如何順利渡過感情難關?”在網絡上的知識問答區,點擊付費即可獲得各式各樣的人生小貼士。

                        知識也常以“快餐”方式售賣。“從入門到上癮的100堂音樂課”“人人聽得懂用得上的法律課”“一套方法搞定所有外語”……打開手機,這樣標題的視頻教程隨處可見。

                        “學海無涯,付費作舟”。當人們在知識的海洋里迷失方向時,甚至有人推出課程,講解如何緩解焦慮、提升學習和工作效率。一些年輕人苦惱著:本想通過學習知識緩解焦慮,卻因為學習知識患上了焦慮,只能無奈地問上一句——“拿什么緩解你,我的知識焦慮”。

                      付費買課,能否化解知識焦慮

                      江蘇常州地鐵1號線開通了“有聲圖書館”主題專列,乘客掃碼即可聽書。新華社發

                        “買課如山倒,學習如抽絲”

                        小黃是武漢某大學大四學生,大學期間,她在知識付費產品上的花費已經過萬。

                        “我買過公眾號里介紹的運營課、寫作課,聽說小語種好就業,還在網上學過一段時間外語。上學期聽說數據分析行業人才缺口大、工資高,我馬上報了網課。”小黃告訴記者,她經常被課程文案里主人公升職加薪的逆襲經歷所打動,“似乎只要學了這些課程,我也會變得和他們一樣優秀”。為了畢業時能找到一份滿意的工作,小黃從大一就開始用付費課程“武裝”自己。

                        “可是買課如山倒,學習如抽絲,這些課程我都沒有堅持上到最后。”小黃解釋,平時學校的課程比較緊張,閑暇時間并不多,而且課程一直都在賬戶里,有效期很長,所以學習總是一推再推。“最后隨著沒完成的課程越堆越多,我的心理壓力也更大了。”

                      付費買課,能否化解知識焦慮

                      在陜西省圖書館,讀者在閱讀書籍。新華社發

                        被問及是否還愿意繼續為知識付費時,小黃的答案是肯定的,但她也指出,她現在的苦惱在于自己仿佛進入了“死循環”,“我的焦慮被課程宣傳加重,于是購買他們的解決方案試圖紓解,卻陷入了新的焦慮中”。

                        對很多大城市的白領來說,利用通勤、睡前等碎片化的時間進行學習和提升,不僅是一種“潮流”,也是年輕人對抗內卷化的一種不得已選擇。

                        豆瓣用戶伊林調侃自己曾是一個知識焦慮很嚴重的“資深互聯網韭菜”,他注意到身邊的同齡人常常對自己聞所未聞的內容侃侃而談。“我突然意識到自己與他們的差距太大,有種望洋興嘆的挫敗感。所以看到他們上什么課我也立馬跟風報名,生怕自己落后了。”伊林介紹,他曾沉迷于“13天帶你讀懂中國藝術”“32堂理財課帶你錢生錢”等的快餐式課程,想用最短的時間獲取盡可能多的知識,“還以為找到了學習的捷徑”。

                        在體驗過諸多平臺五花八門的課程后,伊林表示,如今自己已不再繼續使用知識付費產品,課程質量是他作出這一決定的主要原因?觳褪降恼n程篇幅的確簡短,但并不系統和深入,更像是碎片化知識的堆砌,“老師不斷地拋出各種新奇的專業名詞,讓我沉浸在‘獲得了新知識’的喜悅中,但回過神發現我并沒有獲得真正有價值的東西”。

                      付費買課,能否化解知識焦慮

                      浙江湖州,顧客在書店掃描二維碼,收聽有聲圖書介紹。新華社發 

                        不同于伊林對于知識付費產品所持的負面評價,就職于北京某互聯網企業的羅先生仍然是這類產品的忠實消費者。

                        羅先生說,自己所在的行業技術迭代非常迅速,想要跟上技術發展就需要不斷學習,“我通常會基于工作常用的技術領域,來有針對性地購買課程、進行學習”。

                        即便學有所獲,羅先生也坦言自己仍然存在著一定知識焦慮。“我的焦慮主要來自對自己所掌握的技術廣度的不滿足。”羅先生說,每一項技術的延伸就像一張輻射網,任何一個細枝末節都會延伸出一個新的方向、新的知識點,“在持續的學習和應用中我總是會觸及不了解的領域,這讓我無法全面地考慮問題。”采訪中他表示,自己已與這種焦慮和解,“學習還是放慢節奏一點點來,急不得”。

                        知識付費從野蠻生長到“冷靜期”“下半場”

                        當下,為知識付費的理念正被越來越多人接受。

                        近日,記者走進位于北京朝陽區的得到App公司,迎賓區的大屏幕上正實時滾動顯示著最新的數據:今日累積活躍用戶數為57.3萬人,今日用戶學習總時長為46.6萬小時,最受用戶歡迎的課程是《吳軍·硅谷來信》《蔡鈺·商業參考》《卓克·科技參考》,而聽書方面,《薛仁貴》《高績效團隊應該這樣帶》《如何與利益不同的人合作》排在了前三名。

                      付費買課,能否化解知識焦慮

                      9月20日,湖南長沙市民在一家書店內挑選書籍,趁著中秋假期忙“充電”。新華社發

                        據得到App介紹,截至2020年年底,該平臺累計注冊用戶達到2403萬,其中付費用戶占比為25.71%。喜馬拉雅港股上市招股書也顯示,今年上半年,喜馬拉雅移動端平均月活躍用戶規模達1.11億,付費率為12.3%。

                        知識付費的火爆程度也在有關機構的調查數據中得到了印證。截至2020年,國內知識付費用戶數已增長至4.18億人,市場規模達392億元;預計2021年,知識付費用戶數量將突破4.77億人,產業整體規模將達到675億元。

                        回顧知識付費產業的發展歷程,很多人將2016年作為“知識付費元年”,喜馬拉雅、知乎、得到、分答、果殼、36氪、豆瓣等網絡平臺紛紛推出付費課程、付費閱讀、內容打賞、有償問答等產品和服務,開始進入人們視野,知識付費也踏上了發展“快車道”。尤其在新冠肺炎疫情暴發后,“宅經濟”迅速走紅,人們比以往呈現出更加強烈的知識付費意愿,其間63.1%的中國用戶購買過知識付費產品。

                        但與此同時,付費課程品質良莠不齊、知識點碎片化、廣告宣傳“販賣焦慮”等情況也頻頻被人詬病,知識付費也從“一窩蜂”“搶著上”逐漸走進了冷靜期,曾經處于行業風口的知識付費開始進入了更為焦灼的“下半場”。

                        喜馬拉雅招股書顯示,今年上半年虧損68.66億元,虧損幅度同比擴大約380%,且無法保證能在短期內實現盈利。同樣主打“耳朵經濟”的荔枝從2018年至2020年也處于虧損之中。

                        在這樣的情形之下,無論是學習者還是平臺方都開始思考,知識到底能否作為“快銷品”而存在,什么樣的學習方法才是真正用戶友好的、可持續化的,同時避免產生焦慮情緒?

                        得到App總經辦趙熙坦言,學習不可一蹴而就,需要循序漸進,制定相應的目標和計劃更有利于深入學習、長期學習。趙熙介紹,得到App完聽率在80%~100%的用戶數量占比為55.97%,換句話說,一半以上的用戶能夠將一段課程音頻從頭聽到尾。“在一套課程訓練中,如果能將某一大目標拆解成若干個小目標,那么執行起來會更容易,人們也更能在時間變化中感受到自身知識的累積。”

                        趙熙說,得到也在思索如何提供更有價值的學習內容。近期,《劉琪·人類學20講》課程上線,她調侃道:“如果是為了追求短期目標、達到速成效果,誰會想要學習人類學呢?我們的目標是致力于打造一所‘終身學校’,打破固定學制、固定地點、固定時長的傳統學習模式,方便用戶處處能學、時時可學,而這一點也與建設學習型社會不謀而合。”她坦言,目前得到正積極與高校開展合作,一些線上課程學習正成為高等院校輔助教材,并接入評價體系中。

                        緩解焦慮,要認識自己、理解知識

                        “知識焦慮一直都存在,現在的多媒介使用情況放大了這種焦慮。”華南師范大學心理學院教授攸佳寧說,知識焦慮已成為普遍現象。

                        攸佳寧分析道,在學習的過程中是否產生焦慮感,還是要看在學之前是不是有明確的目的。一些人是因為看到別人學什么自己也要學什么,不太了解自己需求,對自我的認知還不是很清楚。攸佳寧進一步闡釋,根據耶基斯-多德森定律,動機強度與工作效率之間并不是線性關系,而是倒U形的曲線關系。該定律表明動機不足或過分強烈都會影響學習效率。“其實焦慮也不完全是壞事,一定程度的焦慮可以變成一種動力。”

                        “還有很多人有焦慮感,是覺得時間不夠用。”攸佳寧說,心理學研究結果表明,意志力是一種有限的資源,任何需要集中注意的事情都會消耗意志力。雖然有的人覺得可以用坐地鐵、坐公交這樣的碎片化時間聽一些課程,但是在這個過程中意志力仍然會有消耗,這可能會導致需要整段時間學習工作時,注意力反而不夠集中。

                        攸佳寧表示,輕微的知識焦慮不需要心理干預。她建議,在對自己還沒有清晰定位的時候,可以主動切斷一些焦慮源,遠離干擾。嚴重一些的焦慮癥狀可以采用“系統脫敏療法”,要先學會放松自己的身體,身體放松下來,大腦也會放松下來,最常見的是呼吸放松法、肌肉放松法,還有想象放松法,也就是在腦中想象一些最能讓自己放松的情景。

                        在中國社會科學院新聞與傳播研究所網絡新媒體研究室主任、教授孟威看來,面臨快速的環境變遷或社會轉型,人們可能產生費孝通先生曾說過的一種“迫切的心態秩序的危機”。網絡環境中的知識焦慮,與人們處理大量難以預測、難以應付的信息有關,即使事情過去之后,有時焦慮感也并不能夠完全消除,反而會給人們留下不自信或自我否定的陰影——知識“落伍者”之感終日糾纏,使人們總是難以獲得快樂與滿足。

                        因此,當信息如潮水般襲來,判斷哪些是真知、哪些是有價值的知識,就顯得尤為關鍵。孟威表示,我們要不斷調動過往經驗,發揮主觀能動性,通過理性認識和科學方法審慎地展開分析,從而將發掘、判斷、理解的能力推向新的高度,讓自己變得更智慧、更強大。

                        “知識的雙面性是傳統中國哲學的基本觀點。對知識的警惕從老莊時代就已深深扎根。”北京大學哲學系教授、美學與美育研究中心主任朱良志認為,沒有知識無法構成可以持續性發展的人類社會,沒有知識的人生是荒漠的人生。但知識本身并不等于真理,知識給人力量,同樣也會對人的創造造成某種遮蔽。古人說的“法無定法”,就是這個意思。尤其在當今時代,一些所謂的“知識”充斥著社會,雜亂無序,還會給人們帶來窒息感。

                        朱良志還強調:“更為重要的一點是,人生,并不是僅僅為了獲得知識而存在的,生命適意的展開,往往源于學習知識又超越知識的過程。”

                       。ㄎ闹胁糠质茉L者為化名)

                        《光明日報》( 2021年10月26日 16版)

                      來源:光明日報 作者:陳雪 張云 編輯: 蔣帥       
                      微信公眾號

                      相關閱讀

                      中國經濟新聞網版權與免責聲明:

                      本網所刊登文章,除原創頻道外,若無特別版權聲明,均來自網絡轉載;
                      文章觀點不代表本網立場,其真實性由作者或稿源方負責;
                      如果您對稿件和圖片等有版權及其它爭議,請及時與我們聯系,我們將核實情況后進行相關刪除。

                      聯系電話:81785256;郵箱:cetcopyright@163.com

                      報紙訂閱  關于我們  CET郵箱 
                      微信公眾號
                      微信公眾號
                      中國經濟新聞網 版權所有 未經書面允許不得轉載、復制或建立鏡像
                      聯系電話:(010)81785256 聯系郵箱: cetcopyright@163.com
                      中國經濟時報社 地址:北京市昌平區平西府王府街 郵政編碼:102209 電話:(010)81785188(總機) (010)81785188-5100(編輯部) (010)81785186(廣告部) (010)81785178(發行部) 傳真:(010)81785121 電郵:info@cet.com.cn 站點地圖 Copyright 2011 www.amuse-ment.com. All Rights Reserved
                      舉報
                      不良信息舉報中心
                      互聯網新聞信息服務許可證10120180005       京ICP備07019363號-1       京公網安備110114001037號
                      国产久久偷拍网大学,久久综合国产一区二区,麻豆精品传媒在线播放,玩偶姐姐陪玩四部曲视,日韩av偷拍国产,在线sm国产免费观看,萝莉 视频 国产 在线,国产网红百合视频