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                        深度交互的“環繞智能”時代,小度助手7.0賦能AI未來

                        中國經濟新聞網 2022-01-07 13:59:19

                          1229日,百度開發者大會期間,小度智能生活分論壇上,百度正式發布了全新的小度核心人機交互操作系統——小度助手(DuerOS7.0版本。新版本的小度助手可以賦予設備多模態的感知和理解能力,并且通過許多先進技術的應用,進一步提升AI人機交互體驗。

                          簡單的說,升級最新版本之后,搭載小度AI的設備會變得更加智能。

                          不過,令外界感興趣的不僅是對設備性能的提升。小度助手升級的背后透露出更多的行業意義也更值得人們關注,事實上,發布會背后似乎傳遞出這樣一個信號在消費端,小度AI正在開啟全新的AI深度交互時代。

                          多模態感知+理解能力賦能終端,AI交互進入“環繞智能”時代

                          AI技術大規模的落地C端需有兩個必經階段,一個是規;涞,另一個則是技術上的持續創新。

                          對于前者,小度AI的策略是破圈。

                          事實上,小度AI破圈的目的在于形成一個超大規模的交互體量,這保證了AI技術本身的生命力。因為AI的生長進化依賴大量的數據喂養,數據讓AI理解并認識世界,是AI大樓構建的基礎力量,而獲取數據最好的路徑之一就是通過規;涞氐玫酱罅康挠脩粲柧。

                          小度所秉承的“普惠AI”理念,降低AI交互門檻,讓更多的人享受到智能生活。數據顯示,目前搭載小度助手的設備月均交互次數達66億次,可連接的IoT智能家居設備已超2億。小度的龐大用戶體量已經成為AI深入落地必不可少的土壤。

                          規;涞睾蟮臄祿鲩L,似乎也印證了過去百度AI加速全場景布局、豐富智能硬件矩陣策略的前瞻性。

                          有了土壤,接下來就是AI技術的迅速生長,在這個階段,百度AI技術積累的深度就變得更加關鍵。依賴自身AI技術的持續創新落地能力,破圈之后,小度AI選擇的道路是賦能。

                          從破圈到賦能,小度AI其實走到了AI落地C端的下個階段以深交互為核心的持續創新。

                          事實上,過去的AI仍處于“淺交互”階段,人機交互技術的目標在于滿足可用性,百度AI技術的積累,使得小度開始進入以“深交互”為核心的技術創新、應用階段。

                          小度助手(DuerOS)在升級到7.0版本的同時,提出了“環繞智能”概念,可以為終端設備賦能,使其具備語音、視覺、以及多設備協同下的多模態感知與理解能力,實現更加自然、真實、更具人格化的人機交互體驗。

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                          “環繞智能”意味著多模態感知下,AI本身有了更強大的感知能力,使得AI更能夠理解語言交互背后的意圖。能夠聽清,更能夠聽懂你在說什么,這不僅使得AI能夠給予更準確的交流的反饋,而且能夠適應用戶習慣、了解用戶偏好,在用戶需要時及時響應,在不需要時隱入環境。這背后則是小度AI在技術上的可持續創新、應用的能力體現。

                          比如在語音對話和聽覺上,小度的全雙工免喚醒能力在小度助手7.0上升級到2.0模式,可以實現延長聆聽,支持全場景全領域下,用戶只需一次喚醒小度,就能進行多輪對話。在視覺感知理解方面,添添智能健身鏡搭載了全新升級的小度助手7.0,獨創火柴人投影技術,在用戶鍛煉時,添添智能健身鏡鏡面可實時生成用戶的AI“火柴人,給予精準的運動反饋。除此,在用戶隱私方面,小度依然做的很到位。據悉,相關視覺理解計算都只在設備側本地運行,安全級別和手機上的人臉解鎖一樣,杜絕了隱私泄露的風險。

                          對于AI的技術來說,交互能力的全面升級,其實是一次由淺到深的交互迭代。

                          基于基礎AI理解能力的交互本質上是一種的淺交互,AI更多的在于做數據的分析匹配,所謂深交互,更強調交互的邏輯性,比如AI根據上下文的語義關聯,做出最終的正確反饋。

                          事實上,從淺交互到深交互的迭代對行業來說也頗具意義。

                          在AI商業化的過程中,一開始是AI在應用層的開發和落地,但隨著交互能力的升級,AIC端的落地會越來越深。

                          比如,在零售、醫療、金融等領域的應用,AI技術的目的,是成為新的生產力。換言之,AI逐步會演化為適應各個場景下的智能平臺,比如AI智能駕駛、AI助手,后者更直接服務于C端消費者。

                          小度AI通過多模態感知+理解能力賦能終端,其實也是隨著AI交互能力的深化,百度把自身的AI技術積累開放到C端市場的應用層,這帶來的結果就是小度助手在不斷鏈接新的服務場景。

                          一方面,百度把更多的AI技術能力開放給伙伴,讓百度AI能力極大程度向外釋放。另一方面,從技術進步到應用落地再到反哺技術,商業的發展將為AI帶來新的動力。通過AI的持續落地、創新,反促AI技術的發展,進而也會引導AI技術在C端的深度落地。

                          比如,在剛剛過去的一年,小度一口氣推出添添智能健身鏡、添添旋轉智能屏、小度教育智能屏、小度智能攝像頭電視、小度智能詞典筆等多款新品,小度助手的對話能力也開放給了手表、手機、老人機等第三方產品。這使得AI技術在C端的商業化進一步加深,同時也促進了整個智能硬件產業中AI技術的含金量,長期來看,這有助于AI技術加速與C端產業融合。

                          小度黑科技的背后一場待來的AI生產力變革

                          百度不僅是AI技術的創造者,也同樣是AI技術的賦能者。從歷史來看,人與信息之間的交互變革,總是在推動產業的變革。

                          鼠標鍵盤時代,蘋果帶來了圖形界面的變革,這改變了生產力形態,不僅催生了新的行業,也改變了人們溝通交流的方式,從而促進了各個產業生產力的發展。

                          智能手機時代,交互方式迎來變革,于是誕生了電商、物流等產業,零售、服務產業發生了進一步迭代。

                          AI帶來的深度交互很可能會帶來這樣的變革,但不僅需要有強大的技術適應能力,而且要在B、C端雙向充分落地。

                          這其實也是百度一直在做的事情。小度作為百度AI能力的代表,其實一直都在深度思考如何把AI技術更好地落地到C。

                          百度集團副總裁、百度智能生活事業群組(SLG)總經理、小度科技CEO景鯤在采訪中曾表示:“小度不是一家硬件公司,依然是一家AI科技公司。”

                          我們能夠看到,無論硬件如何更新,小度的核心產品始終是跨平臺、跨終端的自然交互對話系統DuerOS,即小度助手。小度做的并不是某一垂類的單品,而是以小度助手及多模態交互系統為核心,向各個智能場景輻射切入。小度的最終目標,是做一個面向各種品牌產品的開放式對話系統。

                          小度AI技術的不斷演化,也似乎印證了百度AI技術有很強的適應能力,而一項技術要生存發展,就必須深嵌到產業中去,就像百度AI在云計算、智能駕駛等領域的落地。

                          AI技術的強大適應能力會帶來兩個結果,一方面,AI交互能夠加強C端聯系,AI技術讓普通人的生活變得更加簡單容易,這也符合百度的愿景和使命。

                          百度的愿景是“成為最懂用戶,并能幫助人們成長的全球頂級高科技公司”。這可能也是為什么小度最在意的其實是產品體驗維度的智能性,是否能帶來更好的人機交互體驗。

                          另一方面,AI又能串起產業端,以交互為介質,未來有望承載更多C的消費和服務需求,進而賦能產業端,實現供需雙端的AI效率。

                          AI的發展一定是與產業端密不可分的,既要有技術生態,也要有產業生態。目前,小度已經形成了一套“1+X+Y”的生態發展思路。1,指的是小度助手(DuerOS);X,指的是交互硬件,包括小度自有產品和合作產品;Y,指的是生態硬件,智能家居及loT產品;

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                          據介紹,這一思路的目標,旨在打造一個以小度助手核心技術為基,通過自創產品以及賦能行業生態等多樣方式,來構建一整個開放的AloT交互生態,最終擴大小度核心技術的應用規模,形成市場和品牌競爭力。

                          深耕人機交互、串聯C端以及產業端的背后,能夠看到小度AI深掘技術的復利。

                          AI交互技術的迭代不是一蹴而就的。對于AI技術而言,相比磅礴的營銷灌溉,潤物無聲的技術滋養,才能使得AI扎根商業化更深。AI扎根越深,就越容易挖掘技術的復利。

                          小度AI深諳這一點。這也是為什么相比小度AI硬件產品的豐富的能力,很少有人注意到在小度AI背后,其實凝聚著AI人機交互最前沿的黑科技。

                          在小度助手7.0上,首創的PCAN模型「Personalized Contextual Attention Network for Large-scale Goal Tracking,個性化上下文注意力網絡做超大規模需求追蹤」得以應用。這使得小度AI能夠通過用戶過往的交流習慣、話術動作等,預判和理解用戶的需求。

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                          同時PCAN模型還能“自主”學習,用戶使用小度的次數越多,小度助手就會越來越聰明,越來越懂你。

                          前沿AI技術的應用,使得AI更容易走進人日常生活,而這一點也是小度AI所堅持的。我們的短長期目標都是希望將智能交互產品更快地滲透到用戶生活,以及更多場景和品牌中。”小度CEO景鯤曾對媒體表示。

                          如今,越來越成熟的AI語音交互,正在讓更多人的生活變得更豐富、多彩。事實上,相比短期內產品端帶來的改變,AI技術帶來的影響是更加長期的。跨過時間的維度來看,AI會在接下來相當長的人類歷史中扮演重要角色。

                          人工智能進步飛快,已經廣泛參與到C端用戶生活的各個場景之中,成為社會進步的核心技術之一。未來隨著持續的滲透與融合,我們有理由相信AI也會成為新時代的水電,也許,到那時我們才算是真正迎來了AI時代。

                        來源:中國日報網 編輯: editor017       
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